◆“K24Fit”健身房的一角
文| 铅笔道 记者 刘璐明
► 导语
2016年6月，吕凯正式成立“K24Fit”。“K24Fit”是一家智能化24小时健身房，用户需在微信服务号完成一键开门操作，随后，通过微信服务号注册会员卡、购买私教课、预约教练。
目前，“K24Fit”已在兰州等西北地区城市开设3家店铺，单店面积约600～700平米，注册会员2000余人，月流水约30万元。第4家店铺预计今年年底正式营业。
注：吕凯承诺文中数据无误，为其真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
转变思路
晚上10点，吕凯加班结束，离开公司立即赶往健身房。到了门口才发现，自己再一次错过了营业时间。而他已经数不清办过多少张健身卡，去的次数也屈指可数。
吕凯发现，身边的朋友也常出现此类状况。上班族虽有健身需求，但由于经常加班，导致办理健身卡后真正健身的次数并不多， 主要原因在于空闲时间与健身房营业时间冲突。 “健身房一般都是9点多关门。”
基于此，吕凯最初想做的是24小时无人值守健身房。先进家店位于他的家乡兰州，于去年7月开始装修，1个月后开始试营业。在健身房门口，用户依照操作流程提示，完成扫码、关注公众号、一键开门等操作。
然而，效果并不理想。吕凯分析道，西北地区人群的虽然消费水平居高，但对新事物的适应程度并不强。“起初，我们一天到晚都在不停地接用户电话，他们不会用，所以需要一步步指导。”
后来，团队不得不在店中配备一名前台工作人员。除了引导开门解锁、提供解答外，对用户来说，也提升了“服务感“，“花了钱但却没有一个人来服务，很多人觉得不行。”
先进家店铺试运营期间，团队在不断试错。即便如此，平台在先进个月还是收获了400余名注册会员，用户年龄在20～45岁左右。“在西北地区还未出现无人值守健身房，消费者还抱有好奇心。”这给吕凯带来了信心。
接着吕凯改变了无人值守健身房的思路，在先进家店的基础上进行了改造，一方面新增了前台工作人员，私教教练；另一方面增加了私教课程系统。
用户通过微信服务号即可下单、预约课程。相比传统健身房教练只负责一家店的教学工作，“K24Fit”的管理系统提升了排课效率，1个教练可负责多家门店。“每次开课前，教练都会给学员电话通知。”
◆ “K24Fit”的智能运营系统
夜间无人值守
与传统健身房不同的是，用户均需在微信服务号打开健身房门，且“K24Fit”在夜间依旧营业。“白天与别的健身房区别不太，夜间便是一个无人值守健身房。”开门的操作为后台系统分析消费数据提供了便利。
◆ 正在锻炼中的“K24Fit”会员。
为提升用户夜间运动的安全系数，平台为用户提供心率监控手环，可实时将用户心率显示在若干个显示屏幕中，通过颜色区分，若持续显示红色，前台则会收到报警提示，并安排值班人员视察。
团队对选址非常重视。在落地之前，团队会对小区人数进行核实，多选择在拥有1.5万人以上的大型社区建立健身房，并会与小区物业签订合同，位置多选择在停车场附近。
相比传统健身房，“K24Fit”的运营成本可降低30%，3家店铺的每月总开支约18～20万元。“先进家店铺约6个月就收回了成本。”
“K24Fit”的盈利来源主要包括会员办理健身年卡的一次消费、购买私教课的二次消费以及24小时自动贩卖机收入。其中，自动贩卖机的成本价格约1～2万，利润率30～40%，占总营业额的10%。会员卡单价为1600元／年，324元／月，夜间卡为600元／年，不销售月卡。
目前，“K24Fit”已在兰州等西北地区城市开设3家店铺，注册会员2000余人，月流水约30万元。第4家店铺预计今年年底正式营业。
未来，团队将与儿童教育机构合作，在社区场景中将家长健身与儿童培训相结合，通过单面镜玻璃隔开。“不仅节约时间成本，还解决了家长不放心孩子独自在家的问题。”
3.0版本的运营系统将增加人脸识别系统，实现“刷脸”进门，并允许用户携带3名好友免费进入健身房3～5次。“未来也将会增加无人值守‘健身仓’，单个健身仓的成本预计约3万元。”
据了解，该项目正在寻求300万元天使轮融资，资金将用于市场推广、业务拓展和产品迭代升级。
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